ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — kam88 မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ဒေတာကာကွယ်မှု

၁ နိဒါန်းနှင့် ကျင့်သုံးသောနယ်ပယ်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် kam88 ("ပလက်ဖောင်း", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် kam88.app ဝက်ဘ်ဆိုက် ဖြစ်သောအားဖြင့် ထိုဝက်ဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("အသုံးပြုသူ", "ကစားသမား") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်ဆိုသည်ကို ဖော်ပြသောစာရွက်စာတမ်းဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ kam88 Platform ကိုဝင်ရောက်ကာ အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ကာ သဘောတူကြောင်း သတ်မှတ်သည်။ မူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက Platform ကိုဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု တောင်းဆိုပါသည်။ ဤမူဝါဒသည် kam88 ၏ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တွဲလျက် ကျင့်သုံးသည်။

ဤမူဝါဒ၏ ကျင့်သုံးသောနယ်ပယ်တွင် —

kam88.app ဝက်ဘ်ဆိုက် (Mobile Browser နှင့် Desktop Browser အပါအဝင်)
kam88 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ — Online Casino, Sports Betting, Live Games
Customer Support ဆက်သွယ်မှုများ (Email, Live Chat)
ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်မှုများ
Marketing Communication — Promotion SMS, Email အပါအဝင်

📌 မှတ်ချက် — ဤမူဝါဒသည် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) အချိန်ဇုန် ၌ လည်ပတ်သောပလက်ဖောင်းအတွက် ရေးသားထားသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးဆောင်ရွက်သည်။

၂ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသောဒေတာများ

kam88 Platform သည် ကစားသမားများ ပေးသော အချက်အလက်များကို အမျိုးအစား နှစ်မျိုး ခွဲခြားပြီး စုဆောင်းသည် — (၁) ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပေးသောဒေတာ နှင့် (၂) Platform ကို အသုံးပြုသည့်အတောအတွင်း အလိုအလျောက် စုဆောင်းသောဒေတာ ဖြစ်သည်။

ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပေးသောဒေတာ

ဒေတာ အမျိုးအစား	ဥပမာ	စုဆောင်းသောအချိန်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်	အမည်၊ မွေးနေ့၊ NRC နံပါတ်	ကောင့်ဖွင့်ချိန်၊ KYC စစ်ချိန်
ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ	ဖုန်းနံပါတ်၊ Email လိပ်စာ	ကောင့်ဖွင့်ချိန်
ဘဏ္ဍာရေးဒေတာ	KBZPay နံပါတ်၊ ဘဏ်ကတ်နံပါတ်	ငွေသွင်းငွေထုတ် ချိန်
Identity Document	NRC မိတ္တူ၊ ဓာတ်ပုံ	KYC Verification ချိန်
Support မှ ဒေတာ	Chat Log၊ Email Thread	Support ဆက်သွယ်ချိန်

အလိုအလျောက် စုဆောင်းသောဒေတာ

IP Address နှင့် တည်နေရာ (Country Level)
Device Information — Browser Type, OS Version, Screen Resolution
Session Data — Login Time, Duration, Pages Visited
Game History — ကစားသောဂိမ်းများ၊ Bet ပမာဏ၊ Win/Loss မှတ်တမ်း
Transaction History — ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ
Cookie နှင့် Local Storage ဒေတာ

⚠️ Sensitive Data — ကစားသမားများ၏ NRC နံပါတ်နှင့် ဘဏ်ကတ်ဒေတာများကို Encrypted Format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး System Admin မှာပင် Plain Text ဖြင့် ဖတ်ရှု၍မရအောင် ကာကွယ်ထားသည်။

၃ ဒေတာ အသုံးပြုပုံ

kam88 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

ကောင့် ဖွင့်ပေးခြင်းနှင့် စစ်ဆေးတာဝန် (KYC Verification) ဆောင်ရွက်ခြင်း
ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် Transaction မှတ်တမ်းထိမ်းသိမ်းခြင်း
Fraud Detection နှင့် Money Laundering တားမြစ်မှု စစ်ဆေးခြင်း
Customer Support ဆောင်ရွက်ပေးခြင်းနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းပေးခြင်း
ကစားသမားကြိုက်နှစ်သက်သော ဂိမ်းများ Recommend ပြုလုပ်ခြင်း (Personalization)
Promotion နှင့် Bonus ပေးပို့ခြင်း (ကစားသမားသဘောတူပါက)
Platform ပြဿနာများ Debug ပြုလုပ်ခြင်း နှင့် Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ပြင်ဆင်ခြင်း
ဥပဒေဆိုင်ရာ Compliance လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း
ကစားသမားများ၏ Safety နှင့် Responsible Gaming စစ်ဆေးခြင်း

💡 Marketing Communication — kam88 မှ Promotion SMS သို့မဟုတ် Email ပေးပို့ရန် ကစားသမားသဘောတူညီချက် ရယူမည်ဖြစ်သည်။ မလိုချင်တော့ပါက ကောင့် Setting မှ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် [email protected] သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Opt-Out ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၄၈ နာရီအတွင်း Marketing Message ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို Automated Decision-Making (လူ မပါဘဲ အလိုအလျောက် ဆုံးဖြတ်ချက်ချသောစနစ်) ဖြင့် ကောင့်ပိတ်ပင်ရန် ဒေတာတစ်ခုတည်းကို မသုံးပေ။ Suspicious Activity စစ်ဆေးပြီးနောက် လူ (Human Reviewer) ၏ ဆန်းစစ်မှုဖြင့်သာ နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်သည်။

၄ တတိယပါတီသို့ ဒေတာမျှဝေမှု

kam88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် မျှဝေခြင်း လုံးဝမပြုလုပ်ပေ။ သို့ရာတွင် Platform ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ထားသောဒေတာ မျှဝေမှု ပြုနိုင်သည် —

မျှဝေသောဖက်	မျှဝေသောဒေတာ	ရည်ရွယ်ချက်
ငွေပေးချေမှု Provider (KBZPay, Wave Money, AYA Pay)	ငွေကြေးဒေတာ၊ ဖုန်းနံပါတ်	Transaction ဆောင်ရွက်ရန်
Game Provider (Live Casino, Slot Provider)	Player ID, Game Session Data	ဂိမ်း ဆောင်ရွက်ပေးရန်
KYC / Identity Verification Service	NRC ဒေတာ၊ ဓာတ်ပုံ	Identity စစ်ဆေးရန်
Fraud Detection Service	IP, Device Fingerprint, Behavior Data	Fraud တားမြစ်ရန်
ဥပဒေဆိုင်ရာ ဌာနများ	တရားဝင်တောင်းဆိုသောဒေတာ	ဥပဒေ Compliance

ကျွန်ုပ်တို့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်သည့် တတိယပါတီ Service Provider များသည် kam88 ၏ ဒေတာကာကွယ်မှုသတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသော Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုပြီးဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ပေးသောဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်ကြားသောနည်းလမ်းများဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်ကြရမည်ဖြစ်သည်။

⚠️ ဒေတာ နယ်ခြားဖြတ်ကူးမှု — ကစားသမားများ၏ ဒေတာ မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပ Server တွင် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် Server တည်ရှိသောနိုင်ငံ မည်သည်ဖြစ်စေ ဤမူဝါဒ၏ ကာကွယ်မှုသတ်မှတ်ချက်များ တူညီစွာ ကျင့်သုံးသည်ဟု ကတိကဝတ်ပြုသည်။

၅ Cookie နှင့် Tracking နည်းပညာ

kam88 ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် ကစားသမားများ ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်ရန်နှင့် Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် Cookie နှင့် နောက်ထပ် Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ —

Session Cookie — Login State ထိမ်းသိမ်းရန် Browser ပိတ်လျှင် ပျောက်ကွယ်သောCookie ဖြစ်သည်
Persistent Cookie — ကစားသမား ကြိုက်နှစ်သက်မှု၊ Language Setting သိမ်းဆည်းရန် ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ်ကြာ ရှိနိုင်သည်
Security Cookie — CSRF Attack နှင့် Session Hijacking တားဆီးရန် အသုံးပြုသည်
Analytics Cookie — ဝက်ဘ်ဆိုက် Performance စစ်ဆေးရန် Anonymized ဒေတာ စုဆောင်းသည်

Browser Setting တွင် Cookie ကို Block ပြုလုပ်နိုင်သော်လည်း ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက Login State မတည်မြဲခြင်း၊ Language Preference မသိမ်းနိုင်ခြင်း ကဲ့သို့သော ပြဿနာများ ဖြစ်နိုင်သည်။ ၎င်းကြောင့် Security Cookie နှင့် Session Cookie ကို ပိတ်ခြင်း မပြုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။

🍪 Third-Party Cookie — kam88 သည် Google Analytics ကဲ့သို့သော တတိယပါတီ Analytics Tool များ အသုံးမပြုပေ။ Platform ကိုယ်တိုင်၏ First-Party Analytics ကိုသာ အသုံးပြုသောကြောင့် ကစားသမား ဒေတာ တတိယပါတီ Analytics Company များသို့ မရောက်ပေ။

၆ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် kam88 သည် Industry-Standard လုံခြုံရေး နည်းပညာများ ကျင့်သုံးသည်—

SSL/TLS 256-bit Encryption — ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် Server ကြား ဒေတာ Transport ကာကွယ်မှု
Database Encryption — ကောင့်ဒေတာ၊ ဘဏ်ဒေတာ Encrypted ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းမှု
Access Control — ဒေတာကို ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသော ဝန်ထမ်းများ ကန့်သတ်ခြင်း (Need-to-Know Basis)
Two-Factor Authentication (2FA) — ကောင့်ဝင်ရောက်မှု အပိုကာကွယ်ချိုး
Regular Security Audit — Platform ကို ကာလအလိုက် Security Audit ပြုလုပ်ခြင်း
Firewall နှင့် DDoS Protection — Server Level ကာကွယ်မှု
Intrusion Detection System — Unauthorized Access ကို Real-Time စစ်ဆေးမှု

မည်သည့် Platform မဆို ၁၀၀ ရာခိုင်နှုန်း လုံးဝ လုံခြုံမှု ကတိပြု၍မရနိုင်ကြောင်း ဝန်ခံသည်။ Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ထိခိုက်ခံရသော ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားပြီး ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်သောဆိုးကျိုးများ ကာကွယ်ရန် ချက်ချင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

⚠️ ကစားသမား ဘက်ကလည်း တာဝန်ရှိသည် — ကောင့် Password ကို ခိုင်မာသောပုံစံ (စာလုံးကြီး၊ ငယ်၊ နံပါတ်၊ Symbol ပါသော ၈ လုံးနှင့်အထက်) ဖြင့် သတ်မှတ်ပါ။ Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပြောပါနှင့်။ kam88 Support မှ မည်သည့်အခါမျှ Password မေးခြင်း မပြုပေ။

၇ ကစားသမား ဒေတာ အခွင့်အရေးများ

ကစားသမားများ မိမိ ဒေတာနှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရပိုင်ခွင့်ရှိသည်—

👁️

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်

kam88 မည်သည့်ဒေတာ ထိမ်းသိမ်းသည်ကို တောင်းဆိုပြီး ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ၃ ရက်အတွင်း Data Report ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

✏️

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်

ဒေတာ မမှန်ကန်ပါက ပြင်ဆင်ရန် Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC ဒေတာ ပြင်ဆင်ရာ ၌ အသစ် Verification လိုနိုင်သည်။

🗑️

ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့်

ကောင့်ဖျက်သောနောက် ဒေတာ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် ဥပဒေ Compliance အတွက် ငွေကြေးဒေတာ ၇ နှစ်ထိမ်းရမည်ဖြစ်သည်။

📦

ဒေတာ ထုတ်ယူပိုင်ခွင့်

မိမိဒေတာကို Machine-Readable Format (JSON/CSV) ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ၇ ရက်အတွင်း ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

🚫

Processing တားဆီးပိုင်ခွင့်

Marketing ဒေတာ Processing ကို Opt-Out ပြုနိုင်သည်။ Security နှင့် ဥပဒေ Compliance ဆောင်ရွက်မှုများ တားဆီး၍မရပေ။

📩

တိုင်ကြားပိုင်ခွင့်

ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မကျေနပ်ပါက [email protected] သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။ ၅ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။

📌 အခွင့်အရေး တောင်းဆိုနည်း — အထက်ဖော်ပြပါ ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်ကို [email protected] သို့ "ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ပြီး ပေးပို့ပါ။ Identity စစ်ဆေးပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို မည်မျှ ကြာကြာ သိမ်းဆည်းသည်ဆိုသည်ကို ဤအပိုင်းတွင် ဖော်ပြသည် —

ဒေတာ အမျိုးအစား	သိမ်းဆည်းကာလ	အကြောင်းပြချက်
ကောင့် ဒေတာ	ကောင့်တည်ရှိနေသမျှ + ဖျက်ပြီး ၃ နှစ်	ကောင့်ပြန်ဖွင့်မည်ဆိုလျှင် ဒေတာရှိရန်
ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း	Transaction ရက်မှ ၇ နှစ်	ဥပဒေ Compliance (AML Regulation)
KYC Document	ကောင့်ဖျက်ပြီး ၅ နှစ်	Fraud Investigation အတွက်
Game History	ကောင့်တည်ရှိနေသမျှ + ၁ နှစ်	Dispute Resolution အတွက်
Support Chat / Email Log	၂ နှစ်	Customer Service Quality စစ်ဆေးရန်
Marketing Preference	Opt-Out ပြုချိန် + ၃ လ	Unsubscribe Request ပြေလည်ကြောင်း စစ်ဆေးရန်
Server / Access Log	၉၀ ရက်	Security Monitoring

သိမ်းဆည်းကာလ ပြည့်မြောက်ပါက ဒေတာများကို Secure Delete Method ဖြင့် ပုံမှန် Schedule အတိုင်း ဖျက်ပစ်သည်။ ဖျက်ပြီးဒေတာ ပြန်လည်ထုတ်ယူ၍မရပေ။

၉ ကလေးများ ကာကွယ်မှု

kam88 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ကလေးများနှင့် လူငယ်များ Platform ကို အသုံးပြုခွင့် တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိကြောင်း အတည်ပြုသည်။

ကလေးတစ်ဦး kam88 Platform ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး ကောင့်ကို ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်ပြီး ကလေး၏ ဒေတာများ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ကလေးအတွက် ရောက်ရှိလာသော ငွေကြေးများ ပြည့်ပြည့်ဝဝ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

⚠️ မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ သတိပြုပါ — ကလေးများ Mobile Phone မှ kam88 ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ Parental Control Software အသုံးပြုပြီး ကလေးများ Gambling Site ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်ပါ။ ကစားသမား ၏ ကောင့်ကို ကလေးများ ဝင်ရောက်နိုင်သောနေရာ မထားရှိပါနှင့်။

၁၀ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုနှင့် အကြောင်းကြားမှု

kam88 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် နည်းပညာ ပြောင်းလဲမှုကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ မှားယွင်းသောနာမည်အမှားများ ပြင်ဆင်ခြင်း ကဲ့သို့ Minor Change မဟုတ်ဘဲ ကစားသမားအပေါ် သိသာသောသက်ရောက်မှုရှိသော Material Change ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို —

ကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်သို့ SMS ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်
Platform Login ဝင်ချိန်တွင် Notification Banner ဖြင့် ပြသမည်
Email ရှိပါက Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်
ပြင်ဆင်ချက် အသက်ဝင်ရန် အနည်းဆုံး ၇ ရက် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်

ပြင်ဆင်ချက် အကြောင်းကြားပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်ဖြစ်ပြီး မသဘောတူပါက ကောင့်ဖျက်ရန် Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကောင့်ဖျက်ရာ ၌ ကျန်ရှိသောကျန်ငွေများ ကစားသမားထံ ပြည့်ပြည့်ဝဝ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၁ ဆက်သွယ်ရန် လိပ်စာ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချင်ပါက၊ ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက် ပြုလုပ်လိုပါက သို့မဟုတ် Data Breach ဖြစ်နိုင်ကြောင်း သတင်းပို့လိုပါက —

Email — [email protected] (Subject Line တွင် "Privacy မူဝါဒ" ဟု ဖော်ပြပေးပါ)
Live Chat — kam88.app ဝက်ဘ်ဆိုက်မှ ၂၄/၇ Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Response Time — Email မှ ၂ ရက်အတွင်း၊ Live Chat မှ ၁ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်
ဒေတာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက် — ၃-၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်

ကျွန်ုပ်တို့၏ Data Protection ဆိုင်ရာ ကတိကဝတ်များ ကစားသမားများ ယုံကြည်ကိုးစားနိုင်ကြောင်း အာမခံပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အမြဲ ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်မည်ဟု ကတိပြုသည်။

kam88 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

🎮 လုံခြုံစိတ်ချစွာ kam88 ကစားပါ